全包酒店能拯救旅游业吗?

2022年05月04日 发表评论 阅读评论

什么是全包酒店模式?就是把酒店客房、餐饮、娱乐、机票、交通甚至周边景点门票全部打包成一个价格,而且是一个很低的价格进行销售,以此来吸引消费者。简单的说就是一价玩儿到底。

全包酒店其实几年前就已经出现,海南、浙江都有渡假酒店尝试,但大多是酒店的个体行为,整合进来的资源有限,再加上这个模式几乎把原来旅行社的利润空间全部锁死,没有旅行社和平台机构的引流,全包酒店模式并未搅起太大风浪。

没想到,全包酒店模式在海外井喷了。

最初是墨西哥。以坎昆为代表的滨海城市本就以旅游业为经济支柱,高档酒店沿海岸线一字排开,绵延二十几公里。这些酒店原本就以美国、加拿大的游客为主,疫情爆发后,生意一落千丈。

为挽救旅游业,当地政府与各酒店集团成立了救市机构,经过全面策划,在北美推出了全包酒店的推广。如何整合资源、降低门槛、便利旅行、提高产品性价比咱先不谈,论渠道销售,就有很大创新。

全包酒店销售的主要合作方是美国几大主要零售商:好市多、沃尔玛、塔吉特及高端汽车销售商等,与零售商成立专门的旅游商务服务部门,向他们的会员客户提供比市场价格低两成的全包酒店产品,以代替对市场力不从心的旅行社。

这个策略快速启动了旅游市场,不到半年,坎昆的酒店入住率由33%提高到78%,而零售商不但服务了会员客户,还获取了一笔不菲的中介费用,而用户则得到了安全、丰富、低价的旅游产品。明显的三方共赢。

坎昆旅游业的复苏,让全包酒店模式快速流行,哥斯达黎加、巴哈马、夏威夷、佛罗里达等旅游胜地纷纷跟进,连欧洲多国的酒店管理公司都参与进来。

去代理商、去中介平台,跨行业整合、跨渠道整合,高质低价全服务体系,也许是未来旅游业复苏的方向。

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